购搜网常见问题,购搜网帮助中心

常见问题

Q1：为什么购搜网可以省钱？: 购搜网聚集了大量的淘宝买家会员，会员通过购搜网到淘宝购物后，购搜网可从淘宝得到一定比例的销售提成，购搜网再把这些提成返还给会员，这就是返利现金的来源，也是购搜网为什么能帮您省钱的原因。

如果您已经厌倦了为几块钱和商家讨价还价的日子，那么购搜网将是您最好的选择。让我们帮您砍价，您只管购物，省钱交给我们！

您或许会问：“你们是不是把价格提高然后再出售给消费者？” 当然不是！购搜网本身不出售任何商品，您的所有购物流程均在淘宝网进行，且购买的所有商品价格与您直接通过淘宝购买完全相同。您除了可以从购搜网获得一定的额外现金返利之外，和您平时的淘宝购物没有任何区别。
Q2：使用购搜网有什么优势？: 购搜网作为淘宝返利第一品牌，由原阿里巴巴团队倾力打造，与其他同类网站相比，具有无以伦比的四大优势：

1）合作商家多：覆盖全淘宝商城以及90%的淘宝集市店铺，数亿返利商品让省钱无处可逃！
2）返现力度大：最高50%的额外现金返利，商品无返利时仍可享受最高1%的米折津贴！
3）返还速度快：确认收货当天即可返利，无拖欠不玩任何潜规则！
4）提现门槛低：1元起免费提现，零门槛想提就提！

除此之外，购搜网还有诸多优势，如良好的品牌口碑，可靠的信誉保证，一流的产品体验，强大的技术团队支持，贴心的客服服务等。同时，购搜网团队也在不断的完善我们的产品和服务，力争为大家提供最一流的省钱体验！
Q3：如何使用购搜网？: 购搜网的使用方法非常简单，当您拥有购搜网的帐号之后，只需三步即可玩转米折：

1）查返利：在购搜网输入您要购买的商品、店铺名称或网址，查询对应的返利信息；
2）去购物：通过购搜网的返利通道前往淘宝网购物，完成交易；
3）拿返利：购物完成（即确认收货）后回购搜网领取现金返利。

提醒：根据我们与淘宝的合作协议，虚拟商品虽然有时可以查到返利信息，但没有返利。
Q4：使用购搜网安全吗？: 购搜网绝对安全，请放心使用！

1）购搜网只会把钱给您，不会让您出一分钱，您在购搜网只有收入没有支出，所以不会存在任何资金损失方面的风险；
2）购搜网只是一个返利通道，您所有的购物流程均在淘宝网进行（识别方法：看您下单时的页面网址，如果是taobao.com或tmall.com的域名，则代表您已经在淘宝网站了），所以不会存在任何淘宝或支付宝帐号安全方面的风险；
3）购搜网为杭州互秀电子商务有限公司旗下网站，由原阿里巴巴团队倾力打造，公司化正规团队运作，并接受工商等部门的严格监督，您的权益完全可以得到保障；
4）购搜网是为数不多已通过国家商务部AAA级授信认证、360可信网站认证的网站，品牌和信誉是购搜网的立足之本，您完全可以信任我们，放心使用我们的服务；
Q5：多长时间可以拿到返利？: 一般来说，在您确认收货当天即可返利，若遇淘宝数据延迟等情况，有时可能略慢些。您可以在“我的米折”-->“返利收入”查询到您的最新返利收入情况。

为什么要等确认收货后才进行返利呢？这是因为买家在确认收货正式完成交易之前是可以随时取消交易或退款的，先行返利的话将无法保障商家利益。
Q6：商家有打折优惠时还可返利吗？: 可以的。当商家自己有VIP折扣、限时折扣、淘金币、打折促销活动等优惠时，您可以在成交价的基础上再次获取购搜网的返利，享受折上折的待遇。

值得一提的是，此时的返利收入将基于您的实际成交价而非原价的基础上获得。

例：您下单时从购搜网查询到的商品返利为10%，商品原价为150元，购买时由于限时折扣等原因，您实际支付的商品价格为100元。那么您仍可以享受到购搜网的额外返利，此时的返利收入为10% × 100 = 10元。
Q7：商家修改价格时还可返利吗？: 可以的。商家修改价格后仍然可以享受到购搜网的返利。

值得一提的是，此时的返利收入将基于您的实际成交价而非原价的基础上获得。

例：您下单时从购搜网查询到的商品返利为10%，商品原价为150元，购买时由于砍价等原因，将价格修改为了100元。那么您仍可以享受到购搜网的额外返利，此时的返利收入为10% × 100 = 10元。
Q8：可以使用购物车吗？: 可以使用购物车。

如果商品是同一店铺的，您可以在每次下单前查询其中某件商品的返利后进入淘宝，然后把您要购买的商品都放在购物车里面一起购买即可，该购物车内的所有商品都可以享受到购搜网的返利。如果不是同一店铺的商品，则需要在至少每家店铺分别操作一次。
Q9：如何购买套餐？: 如果您想购买套餐，那么只需任选套餐中的某件有返利的商品查询返利，到淘宝后进去套餐页面购买即可，套餐内的所有商品都可以享受到购搜网的返利。

该套餐的返利收入等于套餐内各产品分别的返利收入的总和。
Q10：聚划算的商品可以返利吗？: 聚划算的商品也是可以返利的，但操作方法稍微复杂些，点此查看详细教程。
Q11：虚拟商品会返利吗？: 根据我们与淘宝的合作协议，虚拟商品虽然有时可以查到返利信息，但不会返利。

虚拟产品包含但不限于以下类目：
1）移动/联通/小灵通充值中心
2）手机号码/套餐/增值业务
3）网络游戏点卡
4）网游垂直市场根类目
5）网游装备/游戏币/帐号/代练
6）腾讯QQ专区
7）网络会员卡/付费卡
8）充值平台软件/加款卡
9）Skype充值专区
10）网络电话卡
11）软件cd-key/序列号
Q12：如何使用订单跟踪？: 使用订单跟踪系统，可实时显示您通过购搜网购买的最新返利订单状态，方便您随时查看返利进度。使用此功能需要您绑定并授权淘宝账号，您也可以随时在账户绑定中取消授权，或者修改绑定帐号。

进入“我的米折”-->“订单跟踪”，绑定淘宝帐号后，即可看到最新的订单返利状态。
1）如果订单状态为“等待买家付款”，表示您已通过购搜网下单成功，可以付款购买该商品了；
2）如果订单状态为“等待卖家发货”，表示您已付款成功，等待卖家发货；
3）如果订单状态为“等待确认收货”，表示卖家已发货，您可以在收到商品后确认收货完成交易；
4）如果订单状态为“跟踪中”，表示您已确认收货，等待返利跟踪结果；
5）如果订单状态为“已到帐”，表示您的返利收入已到账。
6）如果订单状态为“无效”，表示淘宝返回数据显示无返利，订单无效；

订单跟踪只会显示您绑定的那个淘宝帐号对应的商品订单。在您确认收货之后，订单会处于“跟踪中”状态，当淘宝返回订单返利数据后，订单状态会同步更新为“已到帐”或“无效”状态。只要您按照购搜网的正确流程来操作，一般来说，确认收货一天内即可跟踪到账，若遇淘宝数据延迟，可能慢些。

友情提醒：为了确保返利成功，强烈建议您通过购搜网到淘宝后立即下单，并且在您下单后先使用购搜网的订单跟踪系统查看是否已跟踪到该订单，如果订单状态显示为“等待买家付款”后，再付款购买。
Q13：确认收货后没有返利？: 首先，请放心的是，购搜网很爱惜自己的品牌和信誉，我们绝不会克扣任何一个用户的任何一笔有效收入。只要您按照购搜网的正确流程来操作，收到淘宝返回的返利数据后，我们都会第一时间将返利收入返还到您的购搜网账户。

一般来说，在您确认收货一天左右，返利收入即可到账（如遇淘宝数据延迟的话可能会后延数天）。如果确认收货后数天仍未收到返利，或订单跟踪的订单状态显示为“无效”，请检查您的操作是否存在以下问题：

1）是否已登录并通过购搜网的返利通道进入淘宝购物？如果不是，则没有返利；
2）是否已确认收货？只有确认收货之后才可以拿到返利，一般确认收货一天左右可返利，若遇淘宝数据延迟会慢些，请耐心等待；
3）是否通过购搜网进入淘宝后未立即下单购买，而是中途关闭或者更换了浏览器后下单？如果是，需要重新从购搜网返利通道前往淘宝购买，否则没有返利；
4）是否通过购搜网进入淘宝后先用A淘宝帐号登录然后又用B淘宝帐号购买？如果是，更换帐号后需要重新从购搜网返利通道前往淘宝购买，否则没有返利；
5）是否在A电脑查完返利却在B电脑购买商品？如果是，更换电脑后需要重新从购搜网返利通道前往淘宝购买，否则没有返利；
6）是否从购搜网返利通道进入A店铺却在B店铺购买商品？如果是，B店铺也需要从购搜网返利通道前往，否则没有返利；
7）是否同时使用了多个返利网站，或者在下单前又浏览了一些可能带有淘宝客链接的网站？如果是，返利可能被其他网站拿走了，无法从购搜网获得返利；
8）所购买的商品是否为虚拟商品？如果是，根据我们与淘宝的合作协议，没有返利；
9）是否为退款订单或交易已关闭？如果是，没有返利；
10）是否有安装某些返利软件或浏览器插件？如果是，返利可能被这些软件提供商拿走了，无法从购搜网获得返利。

订单跟踪的最终结果一般有“已到账”和“无效”两种情况，由于返利流程的特殊性，购搜网一开始跟到单并不代表最后一定返利成功，这还依赖于您后面的正确操作以及淘宝对此订单的后续有效跟踪，该情况还望您知晓和理解。如果返利无效，请仔细自检您的操作，以免下次再出现类似问题。

购搜网的所有返利信息均以淘宝返回的最终结果为准，凡是淘宝认定有返利的购搜网都会返还给用户，而如果淘宝认定没有返利的，购搜网也将无法返还。

根据我们的客服经验： 95%以上的返利无效情况都是因为通过购搜网到淘宝后未立即下单所致，所以强烈建议大家在通过购搜网进入淘宝后立即下单，以确保返利成功!
Q14：收到的返利和查到的金额不一样？: 返利金额 = 您购买时的返利比例 × 实际成交价格（不包括邮费）。

1）购搜网在查询时显示的返利金额是根据商品原价进行估算的，实际返利金额以商品成交价为准计算。
例：您下单时查询到的商品返利为10%，商品原价为150元，购买时由于限时折扣等原因您实际支付的商品价格为100元。那么您实际获得的返利金额应该是10% × 100 = 10元。

2）购搜网的商家随时可能调整返利比例，实际返利比例以您下单购买时的为准。
例：您下单时查询到的商品返利为10%，商品价格为150元，确认收货前商家将返利调整为了15%。那么您确认收货后实际获得的返利金额应该是10% × 150 = 15元。

品牌和信誉是购搜网的立足之本，我们不会克扣任何用户的正当收入，如果有非上述情况的金额不一致情况，请联系我们的客服帮您核查。
Q15：如何提现，多长时间可以到账？: 您在购搜网获得的返利收入可随时申请提现，1元起即可随时免费提现，1个工作日内到账。

进入“我的米折”-->“申请提现”，设置好您的收款支付宝帐号等提现信息并申请提现后，我们将会在收到提现申请后的1个工作日内，将钱汇入您的支付宝帐户。

需要提醒的是，请务必正确填写您的支付宝帐号和姓名，因收款信息错误导致的一切损失，将由您自行承担。同时，为了避免频繁提现带来的人工成本，建议您累计到一定金额后再提现，谢谢合作。
Q16：提现需要手续费吗？: 提现手续费全免。
支付宝汇款过程中的所有手续费成本，由购搜网承担，您无需支付任何额外费用。
Q17：如何查询提现的处理进展？: 进入“我的米折”-->“申请提现”，即可看到您的所有提现申请的最新提现状态。
1）如果提现状态为“处理中”，表示您的提现申请正在受理中；
2）如果提现状态为“提现成功”，表示您的提现申请已成功处理，钱已汇入您的支付宝帐户；
3）如果提现状态为“提现失败”，表示您的提现申请已处理，但由于支付宝帐号错误、帐号未激活等原因导致汇款失败。

如果提现状态为“提现成功”，但您的支付宝未收到对应款项，请联系我们的客服进行核实处理。